Valet / Femme de chambre
La résidence Comfort Aparthotel Aix-en-Provence Le Tholonet recherche un-e Réceptionniste Polyvalent-e pour une prise de poste dès que possible ! Rejoignez un groupe sérieux qui ne se prend pas au sérieux ! Le groupe Zenitude Hôtel-Résidences est l'histoire de deux frères qui un jour ont décidé de réunir leurs compétences pour monter leur propre entreprise. Connu sous les marques Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel et Ascend Hotel Collection, nous proposons des séjours flexibles et adaptés aux professionnels, familles et étudiants, de courte ou longue durée pour répondre à tous vos besoins, partout en France métropolitaine et en Guadeloupe. Les missions: - Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur - Assurer la facturation, l'encaissement des clients et les check-in / check-out de manière rigoureuse - Être à l'écoute des demandes des clients et les renseigner sur le tourisme dans la région - Fidéliser le client - Tenir le contrôle des caisses - Effectuer l'ouverture ainsi que la clôture journalière - Assurer le service des petits-déjeuners - Ménage ponctuel - Accomplir des tâches administratives diverses pour assister le Directeur de site - Participer à la vie de la résidence Le profil recherché: Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente ayant le sens de l'initiative et l'esprit d'équipe. Vous êtes rigoureux(se) et souriant(e) et vous justifiez d'une expérience significative dans l'hôtellerie ou le secteur du tourisme et avez si possible déjà travaillé sur un logiciel PMS. Vous maîtrisez l'anglais (idéalement une troisième langue: italien, portugais ou espagnol serait un plus). le travail en week-end ne vous dérange pas. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce alors envoyez-nous votre candidature, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons pour compléter notre équipe !
2 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, BUREAUTIQUE, E