Responsable service clients (H/F)
Description du poste:
Nous recherchons un Technicien Responsable SAV afin d'assurer le sav des systèmes de sécurité chez les clients suivant les critères de sécurité, qualité, coût et délais.
Vos missions seront:
Niveau 1 Planifier et organiser les interventions de maintenance
Assurer les maintenances curatives, préventives et correctives tous niveaux sur sites
Réaliser et suivre les devis SAV
Assurer les tâches administratives liées à sa mission Suivre les stocks de pièces détachées et leur réapprovisionnement Organiser et planifier les commandes SAV des clients (planification, approvisionnement,
intervention Transmettre les remontées clients
Rendre compte de ses observations et de son activité
Réaliser un audit d'une installation chez un client
Paramétrer et mettre en service des installations de systèmes de sécurité sur sites***Coordonner l'activité d'un ou plusieurs techniciens Maintenance et Installation
Conditions de travails:
Horaires variables (possibilité de nuit)
Mobilité: déplacements très fréquents la semaine
Moyens et ressources: Véhicule de service, téléphone, ordinateur, équipement
Description du profil:
Vous avez déjà occupé de poste, maitrisez des systèmes pour vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès.***La maitrise des produits
Qualifications nécessaires Habilitations électriques
Débutant accepté