Dans le cadre
du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Adjoint(e)
Manager Caisse & Accueil. Véritable bras droit de la Responsable
Caisse & Accueil, vous participez activement à l'organisation du secteur, à
l'animation des équipes et à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez le
contact humain, le travail en équipe et les responsabilités ?
Rejoignez-nous
pour contribuer à la qualité de service qui fait la réputation de notre
magasin.
Vos missions:
En véritable
relais de la Responsable Caisse & Accueil, vous participez au bon
fonctionnement du secteur et veillez à la satisfaction des clients.
Vos principales
missions seront:
Accueillir, renseigner et accompagner les clients
avec professionnalisme et bienveillance.
Gérer les réclamations et apporter des solutions
adaptées dans les situations sensibles (ex: client mécontent).
Superviser l'activité des caisses et veiller à la
fluidité du parcours client.
Garantir le respect des procédures d'encaissement,
de sécurité et des règles internes.
Participer au contrôle des caisses, à la gestion
des fonds et à la fiabilité des opérations financières.
Assurer le traitement rapide et efficace des
dysfonctionnements afin de garantir la continuité et la qualité du service.
Veiller à la bonne circulation des informations
entre les équipes et la Responsable Caisse & Accueil.
Assurer la continuité de l'activité et prendre le
relais de la Responsable Caisse & Accueil en son absence.
Poste sur 39h du lundi au samedi.
le magasin est fermé le dimanche et la plupart des jours fériés.
Contrat: CDI Temps plein
Service: Caisse / Accueil
Expérience: Au moins 2 ans d'expérience
Niveau d'étude: Indifférent
Chez U, tout commence avec vous
Nousrecherchons une personne dynamique, organisée, rigoureuse et orientée client,disposant d'un véritable esprit d'équipe.
Vous êtesreconnu(e) pour:
Une premièreexpérience en caisse, accueil ou management dans la grande distribution estsouhaitée. Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Débutant accepté