Téléconseiller (h/f) (H/F)
Votre agence Adecco Montpellier recherche un(e) OPERATEUR(TRICE) TELEASSISTANCE H/F: Vos principales missions seront: - Répondre aux appels d'urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures. - Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés. - Prendre en considération et assurer le suivi de toutes les alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d'urgence. - Participer à l'installation et au service après-vente du matériel, ainsi qu'à toute démarche nécessaire à leur aboutissement. Compétences requises: - Respect des abonnés et des procédures. - Rigueur et clarté dans la rédaction des mains courantes. - Écoute active. - Autonomie, esprit d'équipe, ponctualité. Prise de poste: dès que possible jusqu'à mi-septembre Horaires: 3*8: 6h30 - 14h30, 14h30 - 22h30, 22h30 - 6h30 Rémunération: 1965.78€ brut/mois soit un taux horaire de 12.96€ brut À cette rémunération s'ajouteront les éléments suivants: - Une prime mensuelle de 50€ brut « assiduité - qualité » d'un montant de 50€ bruts mensuels. - Un forfait nuit et dimanche de 10% du taux horaire - Une indemnité panier de 7€ nets par jour. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
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