RESPONSABLE DE L'ESPACE NORDIQUE ET PISTEUR (H/F)

Placé sous l'autorité du service tourisme de la collectivité, vous êtes responsable de l'exploitation, de la gestion administrative, de la communication et de la sécurité du domaine nordique. Responsable délégataire de la sécurité sur les pistes, vous managez et planifiez le travail d'une équipe de saisonniers et vacataires (agents d'accueil polyvalents et pisteurs-secouristes). Doté d'une forte polyvalence, vous assurez à la fois le pilotage technique de la saison, le suivi de la régie, la promotion du site et les missions opérationnelles de pisteur-secouriste. Un esprit de collaboration et de transversalité avec l'équipe du domaine alpin est indispensable pour l'exploitation globale du site.

Missions principales:

Sécurité, Aménagement et Missions de terrain:
o Avant-saison: Planification, pilotage et participation active au balisage et à la sécurisation des pistes de ski de fond et des itinéraires raquettes; actualisation des arrêtés de sécurité et préparation des locaux.
o En cours de saison: Missions quotidiennes de pisteur-secouriste (secours, prévention, contrôle sur piste); entretien des locaux, gestion du matériel et du domaine.
o Fin de saison: pilotage et participation au débalisage, au nettoyage et au rangement des locaux; établissement du bilan complet de la saison, et propositions d'évolutions/commandes pour la saison suivante.

• Gestion administrative, commerciale et billetterie (Avant et cours de saison):
  o Suivi de la régie publique: encaissement des recettes, rapprochement journalier caisse/encaissements, et lien avec le service tourisme de la collectivité.
  o Suivi des ventes en ligne et en caisse et de la programmation du logiciel de caisse.
  o Gestion des mails et coordination des réservations (courriels, devis/factures, accueil des groupes et des scolaires).

Communication et Promotion (Avant et cours de saison):
o Animation des réseaux sociaux du domaine et mise à jour des sites web.

Entraide et transversalité du site:
o En coordination avec le Chef d'exploitation alpin, vous participez à une dynamique d'entraide ponctuelle vers le domaine alpin si les conditions d'exploitation ou les besoins du site global le requièrent (coordination des équipes, orientation de la clientèle) afin de garantir une expérience client optimale. En cas d'enneigement insuffisant, diverses autres tâches de gestion et d'entretien sur tout le territoire de la Communauté de communes Cœur de Chartreuse

Prérequis et profil du candidat:

• Obligation d'être titulaire du Brevet National de Pisteur Secouriste (option Nordique).
• Expérience dans l'exploitation d'un domaine nordique et dans le management d'équipe saisonnière.
• Rigueur administrative, et sens du service public.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciel de caisse), des outils web et des réseaux sociaux.
• Savoir-être: autonomie, rigueur organisationnelle, aisance relationnelle (usagers, professionnels, élus), polyvalence et fort esprit d'équipe.
• Permis B indispensable.

Caractéristiques du poste:

• Poste de contractuel saisonnier de droit public (Novembre à Mars).
• Temps plein.
• Rémunération selon profil et expérience.
• Poste situé au Désert d'Entremont à Entremont le vieux, ou sur l'ensemble du territoire Cœur de Chartreuse