Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)
LE GROUPE Le Groupe Leader Insurance recherche, pour l'une de ses filiales, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD. Rattaché(e) à la Direction Sinistres, vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale, où rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont au cœur du quotidien. Vos missions consisteront à: - Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement) - Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais - Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées - Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement.) - Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit - Déterminer les responsabilités - Échanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés) - Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier - Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mail) - Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement - Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation - Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils. PROFIL: - Vous avez une formation en assurance ou disposez d'un profil type administratif/gestion - Rigueur et autonomie - Capacités rédactionnelles solides - Esprit d'analyse - Aime le travail en équipe et sait s'adapter CDI temps plein, 36h Du lundi au vendredi, horaires fixes Travail sur site, pas de télétravail Epône (78)
1 An(s), Gestion des garanties et des assurances, S, Identifier, traiter une demande client, S