Réceptionniste de nuit Week-End (H/F)
Notre hôtel 4 étoiles, situé dans le cadre exceptionnel du Vieux Port, est reconnu pour son excellence et son service haut de gamme. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à des équipements modernes et un personnel dédié. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie de luxe. En tant que réceptionniste jour - nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos missions principales incluront: * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée. * Gérer les réservations et les demandes des clients. * Assurer la sécurité et le confort des clients. * Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients. * Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et professionnel. * Gérer les tâches administratives liées à la réception. * Gérer l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme. Profil recherché: * Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement hôtelier. * Excellentes compétences en communication et en service client. * Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière. * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations avec calme et professionnalisme. Type de contrat: CDD Durée hebdomadaire: 39h
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S