Chargé(e) de clientèle (H/F)

Chauffage Services renforce ses équipes et recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) !

Au sein de notre équipe, vous serez chargé de:

• Réceptionner et gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes;
• Assurer la gestion du back-office, notamment le traitement des mails et des demandes de rendez-vous en ligne
• Renseigner les interlocuteurs et, si nécessaire, solliciter les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée
• Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord et outils de suivi
• Contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents services.

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et motivée, qui souhaite s'investir dans une nouvelle expérience professionnelle et qui a envie d'apprendre.

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs, vous disposez:

• d'un bon relationnel et un réel sens du service;
• de bonnes capacités d'organisation et de communication;
• d'un esprit d'équipe;
• d'une bonne maîtrise du Pack Office;
• d'une capacité à travailler avec rigueur et autonomie.

En rejoignant Chauffage Services, vous bénéficierez notamment:

• d'une ambiance de travail conviviale;
• d'une mutuelle attractive;
• d'une prime d'assiduité;
• des titres-restaurant.

Vous disposez d'une expérience de 6 mois sur ce même type de poste, vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact avec les clients ? Rejoignez-nous !