Information and communications technology user support technicians

Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

2,292 EUR
QUALIS INFORMATIQUE ET INDUSTRIE
France, Éragny-sur-Oise
CDI
Updated: 9/3/2026

Description du poste:

Technicien Informatique Support (H/F) - Anglais courant

Lieu: Éragny (95)
Type de contrat: Mission longue durée
Rémunération: 28K€ brut annuel

Description du poste

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un Technicien Informatique Support (H/F) basé à Éragny.
Vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et de garantir un support technique de qualité, dans un environnement international nécessitant un anglais courant.

Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiquesAssurer le support aux utilisateurs de niveau 1/2Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsAssurer la gestion et le suivi du parc informatiqueRéaliser les opérations de maintenance et de renouvellement du matérielMettre à jour les outils ITSM et de ticketingAssurer le suivi des interventions et le reportingParticiper à l'amélioration continue des services IT

Profil recherchéFormation en informatique, type TSSR ou équivalentPremière expérience en support informatique et gestion de parcBonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiquesAnglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oralSens du service, autonomie et bon relationnelCapacité à travailler dans un environnement international

Informations complémentairesPoste basé à Éragny (95)Mission longue duréeRémunération: 28K€ brut annuelAnglais courant requis

Required experience

1 An(s)

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