Conseiller Clientèle Particuliers (H/F)
Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients: - Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier Financier: l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés. Au quotidien, vos missions principales seront de: - Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...) - Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier - Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer). Ce que le poste va vous apporter: Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
2 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, Spécialisation en Banque ou Finance, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S