Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
Nous sommes à la recherche d'un(e) Télévendeur(se) pour renforcer une équipe dynamique spécialisée dans la vente de produits alimentaires surgelés, pour l'un de nos clients.Vos missions: Le téléphone, votre meilleur allié: Vous accompagnez les clients grâce à une relation de proximité, en échangeant régulièrement avec eux sur les produits et en leur proposant une gamme « premium » adaptée à leurs attentes. Développer et élargir votre portefeuille clients: Vous contactez de nouveaux clients et identifiez leurs envies et leurs besoins afin de leur proposer des produits ciblés et pertinents. Conseiller et orienter avec expertise: Vous guidez les clients parmi les différentes références du catalogue et les accompagnez dans leurs choix. Construire une relation de confiance: Vous collectez et mettez à jour les informations clients afin d'offrir une expérience commerciale personnalisée et qualitative. Un suivi commercial complet: Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique: vous intervenez à chaque étape du processus de vente, jusqu'au suivi des livraisons, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. À l'aise à l'oral Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aimez convaincre. Une première expérience appréciée Une expérience en télévente, relation client ou vente à distance est un atout. Goût du challenge et esprit commercial Dynamique, persévérant(e) et organisé(e), vous aimez atteindre (et dépasser) vos objectifs. Sens du service et professionnalisme Vous êtes à l'écoute, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client. Conditions et rémunération - Travaille en Open Space - Taux horaire: 12,31EUR Brut/ Heure - Horaires: 9h15 14h15 - 16h52 19h40Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
5 An(s), Techniques de vente par téléphone, S