Back office specialist

CHARGE DU BACK OFFICE ADV (H/F)

Domino RH - Service RH
France, Lyon 3e Arrondissement
Travail en journée
CDI
Updated: 8/11/2026

Rattaché à la Responsable du Back Office, vous êtes l'interlocuteur privilégié des agences et des Référents Grands Comptes. Vos missions principales seront liées à la Gestion: - Renseignement et actualisation de la base clients sur les logiciels métier, en assurant la conformité des fiches par rapport aux Accords-Cadres - Contrôle des contrats clients et du respect des engagements, notamment sur les outils de dématérialisation - Suivi de la facturation clients, en veillant à l'application des conditions commerciales - Contrôle des retards de règlement et mise en oeuvre des actions nécessaires au recouvrement - Traitement des litiges clients, en lien avec les agences et l'encadrement - Mise en place de contrôles et d'audits internes, notamment concernant la facturation - Suivi d'indicateurs de performance et de reporting clients. De niveau Bac+2/3 et en préparation d'un BAC + 5, vous justifiez d'une formation orientée Gestion. Les qualités requises pour le poste sont les suivantes: grande capacité de travail, réactivité, autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, rigueur, esprit de service, sens relationnel.

Required experience

2 An(s)

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Job offer details
Work schedule: Travail en journée
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 8/11/2026
Workplace
Location city: Lyon 3e Arrondissement
Country: France
Company
Employer name: Domino RH - Service RH
City: Lyon 3e Arrondissement
Country: France