Apprentissage - Conseiller(ère) de Vente en Télécommunications (H/F)
Les missions du poste Dans le cadre du développement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux H/F. Rattaché(e) au Responsable Support Informatique Technique et au Directeur des Services Informatiques, vous participez au maintien en conditions opérationnelles, à la sécurité et à l'évolution de notre infrastructure informatique. Vous intervenez auprès des utilisateurs du siège et de nos différents sites distants et contribuez à garantir la disponibilité et la performance des systèmes, réseaux et équipements informatiques. Vous rejoindrez un environnement technique riche, avec un parc de plus de 1 000 équipements, offrant une réelle diversité de missions et de problématiques à traiter. Vos principales missions Support et assistance aux utilisateurs Assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs du siège et des sites distants; Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux; Préparer et configurer les nouveaux équipements informatiques et téléphoniques; Installer, mettre à jour et maintenir les matériels et logiciels; Assurer un suivi rigoureux des demandes et incidents. Administration systèmes et réseaux Participer à l'administration et à la supervision des serveurs et du réseau; Assurer la maintenance des équipements actifs du réseau et des systèmes de sécurité; Participer à la surveillance des performances et à l'identification des dysfonctionnements; Contribuer à l'optimisation et à l'évolution de l'infrastructure informatique; Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions, logiciels et équipements. Déploiement sur les sites Participer aux installations informatiques lors des ouvertures de nouveaux points de vente; Intervenir lors des évolutions ou réorganisations de l'infrastructure informatique des sites existants; Assurer l'installation et la mise à niveau des équipements sur les différents sites. Sécurité et documentation Appliquer les procédures et règles de sécurité informatique de l'entreprise; Participer à l'amélioration des règles d'utilisation des systèmes informatiques; Maintenir à jour la documentation technique; Contribuer à la fiabilité et à la sécurité de l'infrastructure; Assurer une veille régulière sur les nouvelles technologies, solutions et bonnes pratiques. Coordination et prestataires Assurer le lien opérationnel avec les différents prestataires informatiques; Participer au suivi des interventions et des actions correctives; Communiquer efficacement avec les équipes techniques et les utilisateurs. Une astreinte/présence le samedi est organisée selon une rotation, à raison d'environ 1 samedi sur 4 ou 5. Votre profil Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 en informatique, par exemple BTS Informatique, BTS SIO, BUT Réseaux & Télécommunications ou formation équivalente. Vous disposez de bonnes connaissances en: administration systèmes et réseaux; systèmes d'exploitation; protocoles et infrastructures réseau; matériel informatique et téléphonie; sécurité informatique; diagnostic et résolution d'incidents. Vous êtes à l'aise dans la résolution de problèmes et appréciez comprendre l'origine d'un dysfonctionnement pour apporter une solution durable. Pourquoi nous rejoindre ? Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement informatique diversifié, au cœur des enjeux opérationnels de l'entreprise. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences sur des problématiques variées: support utilisateurs, administration systèmes, réseaux, sécurité, déploiement multi-sites et évolution des infrastructures. Rémunération et Avantages: Rémunération fixe brute annuelle: 24 400€ Accord d'intéressement de 15% de la rémunération globale annuelle brute Package global rémunération fixe + intéressement: 28 500€
Débutant accepté - SI DIPLOME BAC + 2 INFORMATIQUE, SI DIPLOME BAC + 2 INFORMATIQUE, Bac+2 ou équivalents, DEVELOPPEMENT INFORMATIQUE, E, Administrer un système d'informations, S