Vos principales missions: - Accueil et accompagnement des clients: assurer un accueil chaleureux et professionnel, renseigner les clients et les orienter selon leurs besoins. - Gestion des encaissements: réaliser les opérations d'encaissement avec rigueur, assurer la bonne tenue de la caisse et veiller à la qualité du service jusqu'à la finalisation de l'achat. - Mise en rayon et tenue de l'espace de vente: participer ponctuellement au réassort des produits, veiller à la bonne présentation des rayons et contribuer au maintien d'un espace de vente propre, organisé et attractif.
Débutant accepté, Procédures d'encaissement, E, Règles de tenue de caisse, E, Utilisation de caisse informatisée, S, Procéder à l'encaissement, E, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Clôturer une caisse, S, Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur, S, Conseiller sur une demande de crédit, S, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, S, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, S, Gérer les retours de marchandises, S, Gérer les transactions et opérations de caisse, S, Optimiser l'accueil des différents publics, S, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs, S, Aisance relationnelle, amabilité, sens du contact, S, Courtoisie, sourire, bonne présentation, S, Méthodique, vigilant(e), S, Formation assurée, S, Motivé(e), dynamique et sérieux(se), S, Rapidité, enthousiasme, politesse, S