Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique (H/F)

Mission:
Intégré au sein du service informatique de l'IBCP l'alternant participera à maintenir et déployer les ressources informatiques auprès des utilisateurs en garantissant un haut niveau de sureté, de sécurité et de disponibilité.

Activités:

• Participera à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du parc matériel et de l'infrastructure informatique
• Participera à l'administration et à la sécurisaton des infrastructures informatiques
• Effectuera les actions et processus de gestion dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation, installation, mise à jour, sécurité)
• Définira les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
• Participera à la cartographie et supervision de l'infrastructure