Descriptif du poste
Dans le cadre du développement de son organisation, le Groupe recrute un(e) Directeur(trice) de Village Vacances chargé(e) de la direction de deux établissements sur un contrat unique à l'année, selon un calendrier saisonnier défini:
Profil recherché:
Formation: Bac+2 à Bac+5 (management hôtelier, tourisme, commerce ou gestion d'entreprise) ou expérience équivalente.
Expérience confirmée en qualité de Directeur(trice) ou Adjoint(e) de village vacances sur plusieurs saisons; connaissance approfondie de la restauration collective (normes HACCP, gestion des flux et des achats); expérience réussie du management d'équipes pluridisciplinaires en contexte saisonnier.
Compétences: maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle de gestion; connaissance du droit du travail et de la réglementation applicable aux ERP; maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers.
Qualités requises: rigueur, sens de l'organisation, leadership, capacité d'adaptation à la double saisonnalité, disponibilité géographique.
Entreprise
Acteur du tourisme associatif depuis 1949, la marque Neaclub est née en 2018 de la fusion de deux associations du tourisme social et familial: Les Carrefours de l'Amitié et Chemins.
Aujourd'hui, Neaclub gère 5 villages-club labellisés 3 étoiles Atout-France, ainsi qu'un chalet-refuge en Haute-Savoie, Savoie et en Drôme Provençale:
5 An(s), Activités d'une structure d'hébergement, S, Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle, S, Données d'activité de la structure, du service, S, Formation et gestion des équipes en hôtellerie, S, Gestion des partenariats touristiques, S, Maintenance des équipements hôteliers, S, Manager des entreprises de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration, S, Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public, S, Normes d'hébergement touristique, S, Réglementation du tourisme, S, Utilisation de logiciels de gestion hôtelière, S, Animer, coordonner une équipe, S, Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées, S, Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts, S, Contrôler la qualité des services fournis aux clients, S, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Elaborer, suivre et piloter un budget, S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Gérer les ressources humaines, S, Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires, S, Piloter une activité, S, Utiliser les outils numériques, S