Recepční v hotelích a dalších ubytovacích zařízeních

Náplň práce:

• řízení každodenního provozu hotelu
• práce na recepci hotelu, fitness a wellness centra (check-in / check-out hostů, komunikace s klienty, telefonická a e-mailová korespondence)
• správa rezervačních kanálů, zejména Booking.com
• poskytování informací o hotelových službách a jejich zprostředkování
• spolupráce s ostatními odděleními hotelu
• práce s rezervačním systémem
• řešení případných stížností a reklamací hostů
• řešení provozních i personálních záležitostí
  Požadujeme:
• příjemné vystupování, komunikativnost a spolehlivost
• znalost práce na PC
• dobré organizační a komunikační schopnosti
• znalost AJ - slovem i písmem
• praxe na podobné pozici
• bydliště - Vsetín
  Nabízíme:
• práce v příjemném prostředí moderního hotelu
• přátelský kolektiv
• možnost zvýhodněného vstupu do fitness a wellness
• pracovní smlouva na HPP
• možnost bydlení na Vsetíně

životopisy zasílejte: