Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)
Meine Benefits: Zukunftssicherer Arbeitsplatz im Energiebereich Strukturierte und umfassende Einarbeitung Abwechslungsreiche Aufgaben Fachliche Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice-Möglichkeit gegeben Attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld Meine Aufgaben: Sie beantworten schriftliche und telefonische Kundenanfragen freundlich und kompetent. Sie nehmen Kundenanliegen auf, prüfen diese und bearbeiten sie eigenständig. Sie erstellen Rechnungen und führen notwendige Rechnungskorrekturen durch. Sie pflegen kaufmännische Stammdaten und nehmen Änderungen sorgfältig vor. Sie prüfen Kundendaten und klären Unstimmigkeiten. Sie bearbeiten Vorgänge aus dem Bereich der Energiewirtschaft. Sie erklären Kunden Abrechnungen und weitere kaufmännische Sachverhalte. Sie dokumentieren Ihre Vorgänge nachvollziehbar im System. Sie koordinieren sich mit internen Fachabteilungen und leiten Anliegen bei Bedarf weiter. Sie behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick und finden passende Lösungen. Mein Profil: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Interesse an energiewirtschaftlichen Themen Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem PC Flexibilität und Offenheit für neue Aufgaben Empathie und Freude am Kundenkontakt Belastbarkeit, Engagement und Selbstständigkeit Hohes Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise