VODITELJ/ICA ODJELA REKLAMACIJA

Staklo Dom Grupa d.o.o. traži voditelja/icu odjela reklamacija.
Opis posla:

• unos reklamacija, otvaranje zapisnika o reklamaciji
• vođenje i rješavanje reklamacija
• komunikacija s klijentima (telefonska, pisana, osobna)
• uređivanje reklamacija i praćenje troškova reklamacija
• naručivanje rezervnih dijelova za reklamacije i koordinacija montera s rješavanjem reklamacija
• podrška prodavačima i voditeljima odjela
  Uvjeti:
• minimalno 1-2 godine rada na istim ili sličnim poslovima
• znanje rada na računalu (MS Office) napredno i odgovorno odrađivanje zadanih zadataka
• samostalnost u radu i poštivanje zadanih rokova
• posvećenost detaljima i organiziranost, te fleksibilnost u radu
  Poslodavac nudi:
• rad u dinamičnom, profesionalnom i uređenom radnom okruženju
• mogućnost osobnog i poslovnog razvoja
• predviđena plaća od 1.200,00 do 1.500,00 eura.