Als Business Analyst ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van bedrijfsprocessen en het vertalen van businessnoden naar heldere, haalbare en schaalbare oplossingen. Je vormt de essentiële schakel tussen business en IT en speelt een sleutelrol in implementaties zoals Business Central. Je begeleidt verandering van analyse tot en met succesvolle adoptie in de organisatie.
Jouw verantwoordelijkheden
Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen (AS-IS / TO-BE)
Vertalen van businessbehoeften naar duidelijke functionele requirements
Uitwerken van analyses, documentatie en business cases
Ondersteunen en configureren van Business Central implementaties
Afstemmen met stakeholders en technische teams over oplossingen en prioriteiten
Coördineren van testing en datamigraties
Bewaken van scope, planning en kwaliteit
Ondersteunen van integraties met systemen zoals CRM, WMS en BI
Begeleiden van interactieve werksessies en requirements-gatherings
Ondersteunen van change management en gebruikersadoptie
Opleiden van key users en begeleiden van go-live momenten
Detecteren van optimalisatiemogelijkheden en continu verbeteren van processen
Je beschikt over een Master- of Bachelordiploma in een relevante richting (zoals Handelswetenschappen, Informatica of Toegepaste Economie) of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Sterk analytisch en oplossingsgericht denkvermogen
Natuurlijke feeling voor procesoptimalisatie en conceptueel denken
Heldere en overtuigende communicatie, zowel mondeling als schriftelijk
Ervaring met het begeleiden van interactieve werksessies en stakeholderdialogen
Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en het verbinden van belangen
Nauwkeurig, gestructureerd en in staat om prioriteiten te bewaken
Diplomatisch, kritisch en tegelijk pragmatisch ingesteld
Stressbestendig en comfortabel in een dynamische omgeving met deadlinesErvaring met Business Central en het bredere Microsoft-ecosysteem
Begrip van data- en processtructuren
Ervaring met integraties (CRM, WMS, BI, etc.) is een sterke troef
Ervaring als Business Analyst in logistieke en/of productieomgevingen
kennis Engels en Nederlands
ICT business analyst (5 years)