SPECIJALIST/SPECIJALISTICA ZA KORISNIČKU PODRŠKU

M. A. I. SOLUTIONS d. o. o.
Croatia, RIJEKA
Full time
Contract
Updated: 8/13/2026
Contact Employer

Opis poslova:
IT podrška korisnicima za rad u poslovnom sustavu
Nadogradnja poslovnog sustava bazirano na poslovnim potrebama korisnika
Identificiranje poslovnih zahtjeva korisnika te područja koja zahtijevaju poboljšanja
Zaprimanje različitih upita i zahtjeva korisnika
Pružanje pomoći korisnicima i otklanjanje kvarova
Rješavanje problema vezano uz poslovni IT sustav
Korisnička podrška za svakodnevni rad krajnjih korisnika u IT sustavu
Ažuriranje poslovnog IT sustava – update-i, patchevi itd…
Edukacija krajnjih korisnika za rad u poslovnom IT sustavu
First level korisnička podrška za rad u IT sustavu
Parametrizacija i konfiguracija poslovnog sustava
Definiranje područja za testiranje poslovnog sustava – test caseovi
Poslodavac traži:
Dobre analitičke sposobnosti
Timski rad
Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
Spremnost na rad u smjenama
Izvrsne komunikacijske sposobnosti
Poslodavac nudi:
Rad u dinamičnom okruženju
Stjecanje novih znanja i iskustva
Nagrađivanje sukladno postignutim poslovnim rezultatima
Profesionalne edukacije
Mogućnost napredovanja

Required experience

Not Specified

Translated
Required driving licence
B
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: Croatian (hr)
Workplace
Location city: RIJEKA
Country: Croatia
Company
Employer name: M. A. I. SOLUTIONS d. o. o.
City: RIJEKA
Country: Croatia