Field Service Technician – regio Limburg

Doel van de functie

Als Field Service Technician realiseer je end-to-end installaties binnen de gestelde termijn en overeenkomstig normen en procedures van het bedrijf. Je werkterrein is voornamelijk de regio Antwerpen / Limburg maar het is mogelijk dat je in andere regio’s terechtkomt indien het werk dit vereist.

Functieprofiel

Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs derde graad
Je beschikt over een geldig rijbewijs (minimum B)
Je bent Nederlandstalig; (basis)kennis van het Frans is een pluspunt
Je hebt kennis van technisch Engels
Je hebt interesse in techniek en bent leergierig
Je denkt logisch, werkt efficiënt en bent sterk in probleemanalyse en -oplossing
Je bent communicatief
Je werkt autonoom maar kan ook goed in team werken
Je weet je snel aan te passen aan wijzigende omstandigheden
Je werkt nauwkeurig, precies en ordelijk
Je hebt aandacht voor de tevredenheid van de klant en streeft steeds naar een kwaliteitsvolle dienstverlening
Je bent stipt en leeft afspraken, regels en procedures na
Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel
Je bent betrouwbaar, integer en discreet

Rollen en taken

Je staat in voor de installatie, de opstart en het onderhoud van informaticamateriaal (ATM’s, pc’s, self checkout kassa’s…)
Je kan eveneens ingezet worden voor de staging van pc’s (assemblages...), installatie en onderhoud van pc’s en randapparatuur, al dan niet in een netwerkomgeving
Je geeft regelmatig advies, opleiding en technische ondersteuning aan klanten. Indien nodig verleen je ook telefonische support
Binnen de functie werk je hoofdzakelijk alleen bij klanten. Je bent vaak op verplaatsing en werkt aan een stevig ritme tot de opdracht voltooid is
Je draagt regelmatig lasten zoals IT-materiaal (computers, printers…)
Voor nieuw materiaal en nieuwe producten worden er interne opleidingen georganiseerd
Bij de uitvoering van je werk volg je veiligheidsvoorschriften en procedures strikt op
Je beheert jouw persoonlijke voorraad van materiaal in je bedrijfswagen