Mitarbeiter Kundenbetreuung E-Commerce (m/w/d) (Sales-Manager/in)
Aufgaben: - Vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. Angebotserstellung sowie Warenbegleit- und Exportdokumenten bis zur Rechnungslegung - Bearbeitung von Demo- und Leihaufträgen - Abwicklung von Warenrücksendungen, Austauschlieferungen und Finanzierungsgeschäften - Kommunikation und Abstimmung unseren Kunden, internen Abteilungen sowie Unterstützung des Vertriebsteams - Pflege der Kundenstammdaten Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragssachbearbeitung oder im Kundenservice - Kenntnisse in der Erstellung von Export- und Warenbegleitdokumenten (z. B. Rechnungen, Lieferscheine, Ursprungszeugnisse) - Erfahrung im Umgang mit SAP ist vorteilhaft; sichere Windows- und Office-Kenntnisse setzen wir voraus - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Spaß an einer schnittstellenintensiven Rolle - Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Wir bieten zu einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld folgende Benefits: - Hoher Gestaltungsspielraum und Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe - flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege - Modernes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplatzgestaltung - Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung - Flexible Arbeitszeiten und -modelle in in Vollzeit (38h) und Teilzeit - Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessraum - Kindergartenzuschuss - EGYM-Wellpass oder Edenred-Karte - etc. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung