Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung (Callcenteragent/in)

Über uns:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 20 - 20 Stunden pro Woche

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren Kunden aus dem Öffentlichen Dienst in Bremen suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die digitale Kundenberatung

Die Aufgaben:

• Unterstützung von Kund:innen, die Hilfe bei der Einrichtung der Firmeneigenen App benötigen – nach vorheriger Schulung!
• Hilfe bei Registrierung und Anmeldung
• Unterstützung bei App-Installation und -Nutzung
• Anleitung zu grundlegenden Funktionen (z. B. Unterlagen hochladen, Anträge stellen, Termine buchen)
• Keine Beratung zu Leistungen oder rechtlichen Themen

Ihr Profil:

• Erste Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen (Sie erhalten vorab eine Schulung)
• Gute Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Gerne auch Bewerbungen von Rentnern (m/w/d)

Das erwartet Sie:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Digitalisierung und Kundenservice
• Umfassende Einarbeitung/Schulung
• Die Arbeitszeiten liegen am Vormittag
• Attraktive Vergütung ab 17,42 € bis 19,15 € (Bruttostundenlohn, je nach Vorerfahrung)
• Chance auf Übernahme in eine Vollzeitstelle (Vergütung E6 TV-L)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Isa Böse

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68 | 28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 980

E-Mail:
Tarifvertrag: TV-L
Entgeltgruppe: E3