Teamleiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Wir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Kompetente Beratung, ein faires Preisniveau und digitaler Lifestyle zum Anfassen – dafür stehen wir! Bist du im Store Berlin dabei? Das bieten wir dir: - Bei uns steht Spaß bei der Arbeit im Vordergrund – hier ist Lachen ausdrücklich erlaubt! - Unser leistungsorientiertes Bonusmodell gibt dir die Möglichkeit, deinen eigenen Erfolg aktiv zu beeinflussen und zusätzliche Anreize zu schaffen. - Erfahrene Kolleginnen und Kollegen stehen bereit, um dich strukturiert einzuarbeiten und dich von Anfang an bestmöglich zu unterstützen. - Um stets auf dem neuesten Stand zu sein, bieten wir regelmäßige Schulungen an, damit du immer bestens über unsere Produkte informiert bist. Weitere Vorteile bei uns: - 30 Urlaubstage - Teilzeitstelle (30 h/Woche) - Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, JobRad) - Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness - Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr) - Regelmäßige Teamevents - Mitarbeitenden-Rabatt bei Cyberport und weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media Das erwartet dich bei uns: - Als Sortiments-Experte (m/w/d) inszenierst du unsere Produkte mit einer ansprechenden Warenpräsentation, die alle Blicke auf sich zieht. - Durch deine perfekte Beratung fungierst du als Wegweiser (m/w/d) zu den neuesten Techniktrends. - Du verkaufst nur Produkte, die unseren Qualitätsansprüchen genügen und die das Leben unserer Kundinnen und Kunden bereichern. Das wünschen wir uns von dir: - Deine Leidenschaft für die neueste Technik ist ansteckend und du teilst sie gerne mit unseren Kundinnen und Kunden. - Dank deinem ausgeprägten Beratungstalent und deinem geschickten Umgang mit Worten findest du stets die passenden Lösungen für unsere Kundenanliegen. - Als humorvoller Teamplayer (m/w/d) legst du großen Wert auf Ehrlichkeit und Offenheit, was zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt. - Selbstverständlich beherrschst du die deutsche Sprache auf hohem Niveau und kannst dich präzise ausdrücken. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!