TRANSPORTPLANNER - proactieve en efficiënte logistieke regisseur - Ref. P8693
Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van plannen, coördineren en dagelijks contact met klanten? Hou je ervan om het overzicht te bewaren en ervoor te zorgen dat alles op wieltjes loopt? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou! Jouw rol Als Planner Verhuur & Logistiek ben jij de spilfiguur tussen klanten, chauffeurs en collega's. Je zorgt ervoor dat verhuurmaterieel, verhuisliften en voertuigen efficiënt worden ingepland en dat alle opdrachten vlot verlopen. Dankzij jouw organisatorisch talent en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service. Wat ga je doen? Je plant dagelijks verhuisliften, verhuurcamionettes en kleine werfmachines in. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij aanvragen, reservaties en vragen. Je maakt planningen op en volgt deze nauwkeurig op. Je verzorgt de administratieve verwerking van dossiers en facturatie. Je stelt de dagelijkse planning voor chauffeurs op en bewaakt een efficiënte uitvoering. Je stemt opdrachten praktisch af met chauffeurs en collega's. Je zorgt ervoor dat klanten, chauffeurs en interne teams steeds correct geïnformeerd zijn. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee in oplossingen. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma. Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans. Je bent sterk georganiseerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten. Je hebt een goede geografische kennis van de regio. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht. Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende contacten. Technische kennis is geen vereiste; je kan rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's.
Freight transport dispatcher (2 years)