Conseiller de vente (H/F)

Description du poste:

INTERSPORT en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller de vente dans le cadre d'un BTS MCO en alternance pour une durée de 24 mois.***En France, ce sont 938 magasins et 20 000 collaborateurs qui œuvrent depuis 100 ans pour toujours mieux vivre ensemble. Dans le monde, INTERSPORT est présent dans 57 pays avec 6000 magasins.

Chez INTERSPORT, nous croyons dans le pouvoir du sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens. Mettre plus de sport dans sa vie, c'est aller à la rencontre de nouvelles habitudes, d'un autre quotidien, d'un autre soi. Et peut-être faire la rencontre qui changera toute notre vie.***MISSIONS:VENTE ET COMMERCE OMNICALMettre en oeuvre des techniques de vente adaptées aux profils des clients

• Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires
• Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising
• Conseiller, orienter le client tout au long de son parcours, y compris sur l'offre LAD/Click & collect et les produits à la location
• Réaliser l'acte d'encaissement si nécessaire, dans le respect des procédures

TECHNIQUE ET EXPERTISE PRODUITS***Réaliser une veille en continu pour maîtriser la technicité des produits et ses évolutions techniques et technologiques

• Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendus ou loués grâce à un argumentaire structuré
• Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attentes
• Réaliser la procédure de prise en charge auprès des fabricants pour les produits non réparables en atelier

GESTION ET LOGISTIQUE***Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon

• Être force de proposition sur les commandes de réassorts
• Vérifier la conformité de la livraison et faire remonter les erreurs de stocks
• Participer aux actions d'étiquetages, cintrage, antivolages ou toutes autres actions en amont de mise en rayon
• Participer aux inventaires
• Gérer les différents retours selon les règles internes

Description du profil:

COMPETENCES Titulaire d'un Baccalauréat ou en cours d'obtention

• Vous souhaitez débuter un BTS MCO avec le centre de formation IFCV
• Vous êtes doté d'une forte aisance relationnelle
• Vous possédez une première expérience dans le domaine commerciale (stage, alternance, emploi saisonnier)
• Vous avez un tempérament commerciale

QUALITÉS Sens du service client

• Esprit d'équipe
• Écoute***Soucieux du détail et organisé