Répondre aux demandes des clients professionnels par téléphone et les conseiller dans le choix des pièces adaptées;
Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la facturation;
Identifier les pièces à partir de documents techniques ou de plans;
Gérer les relances clients et le traitement des éventuels litiges;
Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité;
Préparer les commandes et organiser leur expédition;
Charger et décharger les marchandises au magasin;
Assurer le suivi des stocks, le rangement des pièces et la réalisation des inventaires;
Contribuer au bon fonctionnement du magasin et à l'efficacité du service.
EXIGENCES
Profil recherché
Formation technique en mécanique ou logistique;
Expérience de plus de 3 ans dans un environnement technique tel que les pièces automobiles, agricoles, TP ou maintenance;
Bonne capacité à lire et comprendre des plans techniques;
Aisance dans la relation client et dans les échanges téléphoniques;
Organisation, réactivité et autonomie dans la gestion des priorités;
Dynamisme et capacité à prendre des initiatives;
Connaissance d'un ERP appréciée;
CACES apprécié, possibilité de formation.
AVANTAGES
Ce que nous vous proposons
Rémunération comprise entre 27 000 € et 30 000 € brut annuel sur 13 mois;
Prime mensuelle + prime d'ancienneté + prime d'intéressement et participation, CSE actif;
Indemnité panier de 7,50 € par jour + Indemnité de déplacement de 5 € par jour;
14 RTT par an;
Mutuelle et prévoyance avantageuses;
Possibilités de formation et accompagnement technique.
Envie de rejoindre un poste polyvalent mêlant technique, relation client et logistique dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Nous avons hâte d'échanger avec vous !
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