Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel confirmé(e) pour notre restaurant L'Aromatik (F/H) - CDI - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible.
Au sein de notre établissement, vous aurez en charge de coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, d'organiser et de contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service en garantissant la satisfaction client et la qualité de service.
Rattaché(e) à la Direction de l'établissement, vos principales missions seront:
Service - Relation client
Contrôler l'ensemble des réservations du point de vente en amont du service
Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des Hôtes
Veiller au bon déroulement du service et participer à l'ensemble des opérations de l'accueil client à l'encaissement en veillant à la satisfaction client
Assurer la fluidité du service en salle en lien avec la cuisine
Management et animation d'équipe
Participer au recrutement de nouveaux collaborateurs et veiller à leur intégration
Accueillir et former son équipe, veiller à leur polyvalence et à leur montée en compétences
Planifier, coordonner et contrôler le bon fonctionnement de son service
Gestion des stocks
Gestion des inventaires
Gestion administrative des commandes
Contrôler et organiser la réception des marchandises- Idéalement issu(e) d'une formation en hôtellerie restauration de niveau CAP à BAC+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un même type de poste
Connaissance des règles d'hygiène HACCP
Maitrise du service en salle exigée
Maîtrise du Pack Office, connaissance du logiciel LightSpeed appréciée
Anglais courant (écrit et oral)
Passionné(e) par votre métier, vous maîtriser les techniques du service en salle. Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve d'un excellent relationnel. A l'écoute, vous aimez le travail d'équipe et vous faites preuves de compétences managériales.
Conditions et avantages du poste:
2 An(s)