Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à: * Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales * Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients * Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes * Préparer et participer à des salons professionnels Ce que nous proposons: * Contrat CDI 38h/semaine * Salaire brut annuel: 30 000€ * Semaine de 4 jours * Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base), * Prime annuelle conventionnelle * Prime d'implication (sous conditions) Le processus d'intégration: * Une formation spécifique au poste de travail * Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers. Le processus de recrutement: Étape 1: Entretien en présentiel après sélection de votre candidature Étape 2: Prise de références Formation requise: Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc. Expérience souhaitée dans des fonctions similaires. Connaissances spécifiques: * Techniques commerciales * Utilisation des outils bureautiques * Organisation de la chaîne logistique Connaissances à acquérir: * Connaissances techniques des produits * Typologie des clients Compétences et qualités attendues: Commercial & relationnel: * Réceptionner les appels téléphoniques * Enregistrer les données des commandes * Renseigner les clients * Transmettre les données techniques & commerciales * Etablir les offres commerciales Suivi administratif: * Rédiger les factures * Suivre les éléments de règlements par les clients * Passer les ordres d'achats des matières & produits * Suivre les dossiers clients & fournisseurs Marketing: * Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients * Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre) * Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performances Compétences comportementales: * Sens du relationnel et du service client. * Esprit de l'engagement et du partage. * Force de proposition
2 An(s)