Pour accompagner nos utilisateurs et renforcer nos partenariats techniques et médicaux, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Handicap & Positionnement (secteurs 81, 31 et 82).
Vos missions principales
En tant qu'expert(e) terrain, vous êtes le maillon fort entre les professionnels de santé prescripteurs et les utilisateurs finalistes.
Expertise technique & Évaluation du besoin:
Suivi des dossiers & Service clients:
Profil recherché
Vous venez du secteur médical/médico-social vous avez une solide expérience technique dans le matériel médical handicap ? Ce poste est fait pour vous !
Compétences clés:
Qualités personnelles:
Rigueur technique, sens du détail et réelles qualités d'écoute et d'empathie.
Pédagogie pour former et conseiller à la fois les soignants et les utilisateurs.
Autonomie, sens de l'organisation et aisance relationnelle face à un public exigeant.
Permis B indispensable pour assurer les déplacements sur le secteur.
Ce que nous proposons
Formation assurée:
Vous bénéficierez d'un accompagnement complet à votre prise de poste, assuré par la Responsable commerciale, afin de vous former à nos produits, à nos méthodes de vente et à notre activité.
Environnement:
Une entreprise à taille humaine, bienveillante et réactive.
1 An(s), Gestion de la relation client (CRM), S, Gestion des commandes et des inventaires, S, Normes de sécurité, S, Planification des visites clients, S, Présentation de produits techniques, S, Prospection commerciale, S, Reporting d'activité, E, Etablir un devis, E, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), E, Analyser les besoins des clients, E, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, E, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés, S, Evaluer la satisfaction client, S, Fournir un service de qualité, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions, S, Veiller à la satisfaction du client, S, Maîtrise des fauteuils roulants électriques/manuel, E