Assistant Qualité - (H/F)
Objectifs de la mission Apporter un soutien administratif au service Qualité / Gestion des Risques afin de contribuer à la préparation de la certification HAS, au suivi des évaluations des EHPAD et à l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des prises en charge. Activités principales - Assurer le secrétariat et le suivi administratif du service Qualité / Gestion des Risques. - Organiser les réunions, préparer les convocations, ordres du jour et supports de présentation. - Rédiger, mettre en forme et diffuser les comptes rendus de réunions. - Réaliser des tableaux de bord d'indicateurs: collecter, saisir et exploiter des données - Participer à la préparation des documents et éléments de preuve nécessaires à la visite de certification. - Participer au suivi du programme d'amélioration de la qualité et sécurité des soins. - Participer à la création et à la diffusion des supports de communication qualité et gestion des risques. - Créer, administrer et exploiter les questionnaires de satisfaction. Compétences requises - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). - Bonne maîtrise de Canva. - Bonne maîtrise de Google Forms. - Aisance dans la gestion de bases de données, tableaux de bord et indicateurs. - Qualités rédactionnelles Organisation du temps de travail 35 heures par semaine, du lundi au vendredi Horaires: 9h-12h30 / 13h30-17h
Débutant accepté, Bac ou équivalent, E, Management de la santé et de la sécurité au travail, S, Elaborer un dossier de certification, S, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, S