Dispatcheur (F/H)
Description du poste: Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, le gestionnaire de transport organise, coordonne et optimise les tournées des livraisons afin d'assurer un service efficace, dans le respect des délais, des coûts et des exigences clients. Missions principales: -Planifier et répartir les livraisons et enlèvements selon les contraintes opérationnelles (volumes, délais, itinéraires, disponibilité des véhicules). -Assurer le lien avec les clients pour informer sur les livraisons ou retards éventuels. -Suivre en temps réel l'activité des chauffeurs et afin d'effectuer un suivi auprès du client. -Optimiser les tournées pour améliorer la rentabilité des trajets -Traiter les litiges transport. -Veiller au respect des réglementations transport (temps de conduite, sécurité). -Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion (TMS, ERP, etc.). -S'assurer du bon suivi et du respect des procédures du service logistique; Profil recherché: -Formation en logistique/transport ou expérience équivalente avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. -Réactivité, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.
2 An(s), Bac+2 ou équivalents, E, Réglementation du transport de marchandises, S, Constituer un dossier de transport, S