Missions principales
Sous la responsabilité du directeur de l'ALEC, et en collaboration avec l'équipe:
Encadrer et coordonner l'activité de conseil en rénovation énergétique de l'habitat
Encadrement de l'équipe de conseillers;
Coordination des rôles et de la charge de travail;
Contribution à la montée en compétence de l'équipe et à la qualité du service rendu;
Supervision des outils, méthodes et procédures liés à l'activité;
Participation à la représentation de la structure et à la mise en valeur de l'activité de conseil;
Participation à la construction des budgets et à la mobilisation de financements pour l'activité de conseil.
Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés sur l'éco-rénovation
Renfort ponctuel pour renseigner et orienter le public dans le cadre de permanences téléphoniques et numériques (réponses aux sollicitations par téléphone & mail);
Conseiller le public en rendez-vous individualisés ou collectifs sur la maîtrise de leurs consommations d'énergie et sur leurs projets de rénovation énergétique: conseils techniques, financiers, juridiques et méthodologiques, analyse de factures, pédagogie.;
Accompagner de manière proactive les projets de rénovation en maison individuelle ou en copropriété, en appui des référents concernés: analyse d'études et de devis; aide à la qualification des projets; assistance à la rédaction de cahiers des charges; participation aux réunions; suivi et relation avec les entreprises.
Contribuer à la vie associative
Participer à la communication (site internet, réseaux sociaux.) et contribuer à la création de contenus;
Participer aux réunions de réseaux, aux échanges et aux partages entre pairs et avec les partenaires;
Assurer le suivi et le reporting de l'activité de conseil et contribuer à l'évaluation ainsi qu'à la valorisation de l'activité;
Participer aux démarches d'amélioration continue liées à l'activité.
Conditions du poste
Poste basé dans les locaux de l'ALEC POLD, à Suresnes
Matériel informatique, et bureau mis à disposition
Outils techniques et informatiques (logiciels, ligne téléphonique.) mis à disposition
Déplacement sur les 11 communes de POLD et, ponctuellement, en France métropolitaine
Disponibilité occasionnelle certains soirs et week-end
Type de contrat: CDI à temps complet, 37h avec 16 RTT
Classification Convention Collective Nationale BETIC: Ingénieurs & Cadres, position 2.3
Profil recherché
Compétences professionnelles & qualités requises
Diplôme ou formation Bac+5 minimum dans les domaines de la transition énergétique (thermique du bâtiment, efficacité énergétique, énergie renouvelable)
Expérience de 6 ans minimum en conseil en rénovation énergétique de l'habitat
Expérience significative en management
Maîtrise des enjeux et des acteurs de l'énergie, du bâtiment et des problématiques liés aux changements globaux
Très bonne expression écrite et orale
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Forte motivation
Polyvalence et esprit d'initiative dans les missions qui lui sont affectées
Capacité à travailler en autonomie selon les directives données et en équipe
Très bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute
Aisance pour le contact avec différents publics
Qualités pédagogiques
Rigueur et sens de l'organisation
5 An(s)