Assistant social (H/F) CDI 80% - Soins Médicaux et de Réadaptation
onCOGITE accompagne les patients souffrant de troubles cognitifs après un cancer et a besoin d'un salarié ayant le goût du contact et de l'écoute pour accueillir et guider nos adhérents "cogiteuses-rs" dans leurs démarches sur notre plateforme numérique:
écouter et comprendre leurs attentes.
leur expliquer comment fonctionne notre accompagnement thérapeutique.
les aider dans leur approche de nos outils informatiques.
les dépanner en cas de problèmes.
faire remonter, partager les questions et demandes au sein de l'équipe onCOGITE
Missions de communication traditionnelle et interpersonnelle:
formation à l'accueil des bénéficiaires par Sophie PRADA et Capucine VERGEZ
réception et accompagnement téléphonique et par mail des bénéficiaires
prise de contact au téléphone et par mail avec des professionnel(lle)s de l'oncologie.
envoi de documentations
participation à la coordination du travail de l'équipe onCOGITE
Missions de secrétariat:
réponse aux mails et appels téléphoniques
rédaction de rapports, de tableurs excel et présentations Power Point
organisation de réunions
service après vente de notre plateforme (Tickets)
Mission organisationnelle:
organisation des ateliers et planification des neuropsychologues
suivi de l'interface de visio-conférence
proposition d'améliorations numériques
suivi des partenariats
Profil recherché
Ouvert, à l'écoute, curieux et désireux d'apprendre
Ayant du goût pour la communication interpersonnelle (téléphone et messagerie mail).
Investi, sérieux, avec une capacité d'autonomie
Intéressé par le travail en petite équipe (4-5 personnes)
Compétences bureautiques et rédactionnelles
Débutant accepté