Standardiste H/F

TEMPORIS CANNES, une equipe locale engagee aupres de ses interimaires et de ses entreprises partenaires depuis plus de 8 ans sur les Alpes-Maritimes.

Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Standardiste H/F pour l'un de nos clients base sur le secteur de Cannes.

VOS MISSIONS:

• Assurer l'accueil telephonique et gerer un volume important d'appels entrants
• Qualifier les demandes clients (revision, entretien, depannagePlanifier les rendez-vous SAV (revisions, controles techniques, reparations)
• Orienter les appels vers les services appropries (atelier, commercial, pieces detachees)
• Mettre a jour les dossiers clients et les plannings d'intervention

LES INDISPENSABLES:

• Experience prealable en accueil telephonique ou standard
• Maitrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de planning

LE PETIT + QUI PEUT FAIRE LA DIFFERENCE:
Une bonne connaissance du vocabulaire automobile facilitera votre integration et votre efficacite au poste.

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI...
Vous etes reactif(ve) face a un flux d'appels important
Vous savez gerer les priorites et les demandes clients
Vous etes a l'aise avec la relation telephonique

INTERESSE(E), VOUS VOULEZ NOUS TRANSMETTRE VOTRE CANDIDATURE ?
-> Postulez directement a cette offre.