Inside Sales Manager (H/F)

CYSEC est une entreprise européenne de cybersécurité, basée au Luxembourg avec des bureaux en France et en Suisse. Fondée en 2018, elle développe des solutions logicielles innovantes pour protéger les infrastructures critiques, au sol comme dans l'espace. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 30 collaborateurs et organise CYSAT, le plus grand événement européen dédié à la cybersécurité spatiale. Votre mission Rattaché(e) au Directeur Financier, vous êtes le référent opérationnel du support commercial, de l'administration des ventes, du CRM et de la coordination clients en France, au Luxembourg et en Suisse. Dans un environnement startup, vous accompagnez les équipes commerciales tout au long du cycle de vente, garantissez la fiabilité des données et assurez un suivi efficace des clients en lien avec les équipes commerciales, techniques, finance et opérations. Vos principales missions Administration des ventes & CRM Administrer et maintenir le CRM HubSpot. Garantir la qualité des données commerciales. Suivre le pipeline commercial et produire les reportings. Mettre à jour les tarifs et la documentation commerciale. Support commercial Préparer les offres, devis et contrats. Assurer le suivi des opportunités commerciales. Gérer les dossiers et l'archivage documentaire. Relation clients Coordonner l'intégration des nouveaux clients. Suivre les licences, essais et abonnements. Répondre aux demandes administratives des clients. Contribuer à la satisfaction et au suivi des comptes. Achats & logistique Coordonner les achats de matériel. Gérer les stocks. Organiser les expéditions et assurer leur suivi. Administration Participer à la préparation et au suivi des contrats. Gérer les accords de confidentialité (NDA). Veiller au respect des procédures internes. Profil recherché Vous justifiez de 3 à 6 ans d'expérience en administration des ventes, Sales Operations, Customer Success ou sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre autonomie. Vous savez gérer plusieurs sujets simultanément et travailler avec différents interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques, les tableurs et un CRM (HubSpot est un plus). Vous possédez un niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral. Une expérience en startup, PME innovante ou environnement international ainsi qu'une connaissance pour les nouvelles technologies et la cybersécurité est exigée. Ce que nous proposons CDI basé à Toulouse, avec des déplacements en Europe. Poste stratégique au sein d'une startup européenne en forte croissance. Collaboration directe avec la Direction Financière et les équipes commerciales, techniques et opérations. Environnement international, innovant et stimulant.

3 An(s), Innovation entreprise, Bac+5 et plus ou équivalents, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, E, Etablir un contrat de vente, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, E, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, E, Réaliser une étude technique et commerciale, E