Agent / Agente d'accueil (H/F)

L'EHPAD l'Archipel recherche un/e Hôte/hôtesse d'accueil. L'accueil est un lieu ressource pour les résidents à la recherche d'informations et de conseils, mais aussi pour les familles. Missions: accueil physique / téléphonique et diverses tâches administratives Les qualités professionnelles pour trouver son équilibre dans ce poste: aimer le contact avec le public, savoir être multi-tâche, s'adapter à l'urgence. Votre planning est sur un roulement de 3 semaines +1 samedi sur 3 travaillé, pas de dimanche à réaliser. La résidence pratique le management participatif: cela signifie que vous êtes invitée à participer aux décisions, à être autonome pour beaucoup de sujets. Ce qu'on vous demande en échange, c'est de vous sentir partie prenante de la réussite de l'établissement, acteur de l'ambiance d'équipe. Par ailleurs, il y a aussi d'autres avantages: prime PAD de 5% du brut des 6 derniers mois, au mois de juin ET au mois de décembre. Chèques vacances l'été et chèques cadeaux à Noël. Enfin, l'Archipel applique la méthode Montessori: les résidents décident pour et par eux-mêmes, on leur laisse toujours le choix. Vous serez formé(e) à cette philosophie car l'éthique et les libertés individuelles concernent tous les professionnels.

1 An(s) - Sur un poste identique, Sur un poste identique, Secrétariat assistanat, Bac ou équivalent, E, Agent d'accueil et de secrétariat, E, Règles et consignes de sécurité, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Identifier, traiter une demande client, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, S, Assurer la confidentialité des échanges et informations, S, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, S, Utiliser les outils numériques, S