Lieu: LDLC Mulhouse Wittenheim
Contrat: CDI
Salaire: Selon profil et expérience
Vos missions
Au sein de notre équipe, vous alternez entre le contact client en boutique et l'expertise technique en atelier:
Conseil & Vente: Accueillir les clients, identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et vulgariser la technique.
Atelier "Hardware": Diagnostiquer, réparer, assembler et optimiser le matériel informatique (PC, composants, mobiles).
Vie du magasin: Gérer le SAV, réceptionner les colis et maintenir un espace de travail impeccable.
Votre profil:
Profil polyvalent: Vous êtes aussi à l'aise dans la relation client en boutique que les mains dans une unité centrale à l'atelier.
Sens du service: Vous êtes patient(e), pédagogue et placez la satisfaction client au centre de tout.
Passionné(e) de technique: Vous aimez le matériel, la connectique et le montage, bien plus que la simple performance en jeu vidéo.
Débrouillard(e) et autonome: Autodidacte pointu(e) ou diplômé(e), vous savez mener un diagnostic de A à Z avec rigueur et esprit d'équipe.
Ce que nous offrons: Un quotidien sans routine où s'équilibrent le dynamisme du commerce et la concentration de l'atelier !
Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, E, Relayer de l'information, E