Hôte / Hôtesse d'accueil H/F - CDI Temps Plein

Votre mission principale: Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
• Gestion du point accueil: Gérer la caisse centrale, les retours produits, les réclamations et les services du magasin (carte de fidélité, location U, billetterie, bornes photos, etc...)
• Téléphonie: Prendre en charge le standard téléphonique du magasin - appels micro
• Préparation à l'évolution Adjoint(e) Manager: Participer progressivement à la gestion de la ligne de caisses, à la régulation des flux clients, à la planification des horaires et à l'animation de l'équipe d'hôtes et hôtesses de Caisse/Accueil

Votre sommet chez U: des valeurs pour grandir ensemble

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte(sse) d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Contrat: CDI Temps plein

Service: Caisse / Accueil

Expérience: Indifférent

Niveau d'études: Indifférent

Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes...

• Toujours souriant(e), votre bonne humeur qui fait toute la différence

• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe

• Polyvalent(e), vous gérez plusieurs tâches simultanément

• Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de précision dans la gestion de la caisse centrale et des dossiers clients

• Leadership & dépassement: vous avez une posture naturelle de leader, le goût du travail en équipe et l'envie d'évoluer vers du management
  Et nous, alors ?
  Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée

• Prime annuelle

• Participation aux bénéfices selon les résultats de l'entreprise

• Mutuelle & Prévoyance

• Remise de 5% sur les achats dans le magasin (à partir de 6 mois d'ancienneté)

• Bons cadeaux et adhésion à un groupement pour CSE (remises dans de nombreuses enseignes, pour cinéma, concerts et spectacles, vacances, etc... )
  Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.