Assistant ADV (H/F)

EN BREF: ASSISTANT ADV F/H - CDI - SAUTRON (44) - 27/29K€ - 39H/ SEMAINE - RTT - ADV - RELATION CLIENT - SAISIE

Entreprise industrielle à taille humaine, notre client conçoit et distribue des solutions techniques à destination d'une clientèle française et internationale.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Gérer les commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison (EDI, ERP, suivi transport.)
• Assurer le lien quotidien avec les clients, les commerciaux et les services internes (comptabilité, logistique.)
• Traiter les demandes entrantes et résoudre les problématiques courantes (retards, litiges, avoirs.)
• Travailler en binôme avec une collègue ADV Export et participer à la continuité de service sur l'ensemble du périmètre
  liste non exhaustive

VOTRE PROFIL

• VOUS JUSTIFIEZ D'AU MOINS 3 ANS D'EXPÉRIENCE SUR UN POSTE EN ADV
• VOUS AVEZ UNE PARFAITE MAÎTRISE DE LA SAISIE DE COMMANDES ET ÊTES À L'AISE AU TÉLÉPHONE
• VOUS APPRÉCIEZ ÉCHANGER ET ACCOMPAGNEZ LES CLIENTS
• VOUS ÊTES RIGOUREUX.SE, ADAPTABLE, ORIENTÉ.E SOLUTION ET APPRÉCIEZ LE TRAVAIL EN ÉQUIPE

CE QU'ON VOUS PROPOSE

• Un environnement dynamique, des outils performants
• Un rôle polyvalent avec un fort lien client, au sein d'une équipe bienveillante
• Tickets restaurant, 6 jours de RTT, horaires collectifs 39h/semaine

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Un premier échange avec Adsearch
• Un entretien visio avec le responsable du service
• Puis une rencontre avec la direction générale

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