Formateur logiciel (H/F)
Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l'activité des solutions logicielles de notre agence à Avranches. Pilier de la qualité de la relation avec nos clients, le formateur ou la formatrice assurera des tâches polyvalentes sur les logiciels EBP et Zeendoc: * Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients * Assister les clients dans l'utilisation des solutions et répondre à leurs questions * Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs * Assurer la maintenance des logiciels Diplômé(e) d'un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d'une première expérience. Vous disposez des compétences suivantes: * Base de comptabilité * Gestion administrative * Outils de facturation Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes: * Bon relationnel * Organisation * Autonomie * Esprit d'équipe * Bases informatiques * Logiciels de gestion et comptabilité, Excel Vous disposez de: * Un poste au sein d'une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus * Titres restaurant * Ordinateur portable et téléphone professionnel * Salaire selon profil
3 An(s), Support client à distance, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S