Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients.
L'action nous guide et la réussite est notre moteur.
Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits.
Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin.
Le poste:
Les missions du poste
Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre.
À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif.
Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux:
Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client
Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats
Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation
Assurer un reporting fiable et structuré auprès de la direction et du client2. Management et développement des équipes
Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les Managers des Ventes
Impulser une dynamique de performance et de culture du résultat à tous les niveaux
Structurer les pratiques managériales et commerciales
Superviser les recrutements stratégiques et les parcours d'intégration3. Excellence opérationnelle
Garantir la bonne exécution des opérations terrain et en boutique
Optimiser les process commerciaux et les organisations
Veiller à la qualité de l'expérience client et au respect des standards
Assurer la conformité des pratiques et des engagements contractuels4. Relation client & développement
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client
Participer aux comités de pilotage et être force de proposition
Identifier des leviers de croissance et des opportunités de développement
Contribuer à la pérennisation et à l'expansion du partenariatCe poste nécessite une forte présence terrain, une vision stratégique et une capacité à piloter des organisations commerciales complexes.
Bienvenue chez Optimark
Optimark, filiale du Groupe ORA, est un acteur de référence en France et Océan indien dans le marketing opérationnel et la vente directe (60 Meuros de CA).
Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients dans l'atteinte et le dépassement de leurs objectifs commerciaux.
Profil recherché:
Le profil recherché
Savoir-faire demandés:
Savoir-être demandés:
2 An(s)