Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

Description du poste:

Missions Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, CRM)

• Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire
• Enregistrement des commandes
• Effectuer le suivi des clients
• Superviser la facturation client et son suivi
• Relance clients
• Exécuter la gestion administrative
• Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise
• Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique
• Traiter et/ou transmettre les réclamations des clients liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple
• Export des factures fournisseurs
• Vérification de la facturation fournisseur et veiller à son suivi
• Transmission des éléments à l'expert-comptable et contrôle

Description du profil:

Votre profil Très bon relationnel et sens commercial

• Capacité à gérer les priorités et les délais
• Autonomie, réactivité, organisation

En lien permanent avec les services logistiques, achats, avec les clients et les fournisseurs, vous appréciez le travail en équipe ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons notre nouveau talent, un profil, une personnalité qui partagent l'envie de se réaliser et de faire partie de l'aventure d'une entreprise à taille humaine en pleine expansion !