Description du poste Accueil physique et téléphonique de la clientèle carrosserie
Ouverture, suivi et clôture des dossiers sinistres
Relation avec les assurances et experts
Planification des réparations et suivi des délais
Restitution des véhicules et explication des travaux réalisés
Garantie d'un haut niveau de satisfaction client
Description du profil Expérience confirmée en CCS carrosserie ou poste équivalent
Bonne connaissance des process carrosserie / sinistres
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers
Sens du service, organisation et excellent relationnel
Autonomie et esprit d'équipe
3 An(s)