Chargé d'attributions (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, rattaché(e) à la directrice d'agence, vous intervenez sur un secteur de 1200 logements, vous avez la responsabilité de la continuité et de la qualité du service de proximité, de l'entretien courant et de la remise en état des lieux des logements dans le respect des budgets alloués. Manager d'une équipe de gardiens d'immeubles, vous organisez et contrôlez leur activité (recrutement, intégration, gestion des plannings et logistique). Vous coordonnez la surveillance technique du patrimoine et des équipements ainsi que les travaux d'entretien courant (gestion des budgets, commandes, devis, ordres de services, suivi des sinistres). Vous garantissez une qualité de service constante aux locataires et participez à la relation et la représentation avec les services de la ville. Votre personnalité est importante pour nous. Au quotidien, vous appréciez le respect et la solidarité sans oublier le sens et la performance. Vous êtes à l'aise dans un environnement humain où l'écoute et la dimension relationnelle sont essentielles. Incarner un projet d'entreprise qui a du sens où les responsabilités, les défis sont nombreux et dans lequel vous vous retrouvez est primordial. Bac + 2 à Bac +5, vous possédez une expérience de 5 ans minimum du management et de la gestion de la maintenance du bâtiment chez un bailleur social. Vos qualités d'animateur d'équipe et de gestionnaire sont reconnues. Homme ou Femme de terrain, vous partagez avec nous le sens du service et l'esprit d'équipe. Nous vous proposons: Une rémunération sur 12 mois, selon expérience, entre 35 et 40 K€ + primes et intéressement. Un statut cadre au forfait jours. 34 jours de congés payés et 18 jours de RTT La possibilité de télétravailler 1 jour par semaine La possibilité de développer vos compétences et de bâtir votre carrière Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre.
5 An(s), Droits et obligations des locataires, E, Gestion de logements sociaux, E, Législation sociale de l'habitat, E, Logiciels immobiliers, E, Normes rédactionnelles, E, Procédures administratives d'état des lieux, E, Techniques de médiation et résolution de conflits, S, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, E, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus, E, Assurer une médiation, S, Evaluer et chiffrer des réparations, S, Gérer un planning de vacances de logements, S, Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...), E, Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux, E, Planifier des travaux de rénovation, E, Planifier les interventions en fonction des disponibilités des clients, E, Réaliser un état des lieux, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, E, Relayer de l'information, E, Respecter la législation en vigueur, E, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), E, Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site, E, Utiliser les outils numériques, E