Livreur(se) à vélo (H/F)
Qui sommes-nous ?
Rejoignez le pionnier de la livraison durable !
Depuis plus de 25 ans, COURSIER-FR révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.
Spécialiste du dernier kilomètre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grâce à nos équipes salariées en CDI et à une flotte 99% propre.
Présent-es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc
Chez COURSIER-FR, nous recrutons avant tout des personnalités: la diversité et la bienveillance sont au cœur de nos équipes et de notre performance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise en pleine croissance et engagée
Un management de proximité et bienveillant
De vraies perspectives d'évolution interne
Un environnement stimulant où l'initiative est valorisée
Votre futur poste: Superviseur.e
En pleine croissance, notre agence de Lyon (Villeurbanne) recherche son Superviseur tournée externe: un manager de terrain, exigeant et bienveillant, capable de fédérer et d'accompagner une équipe de Chef d'équipe engagés et de livreurs à vélo.
Vos missions principales:
Pilotage opérationnel:
Management d'équipe:
Suivi & Reporting & Qualité:
Coordination interne et externe:
Travailler en étroite collaboration avec les équipes supports (commerce, SG, RH, comptabilité)
Conditions de travail:
CDI Forfait 218 jours
Salaire attractif: Entre 32 K€ et 34 K€
Avantages: titres restaurant 8 €
Prime de participation
RTT
Une agence dynamique: 70 salariés motivés, jusqu'à 3 000 colis livrés/jour
L'opportunité de participer à une aventure humaine dans une entreprise en plein essor
Disponible sur une amplitude hebdomadaire: du lundi au dimanche
Disponible sur une amplitude horaire: de 07h00 à 21h00 (avec 2 jours de repos),1 week-end sur 2 travaillé
Permis b indispensable
2 An(s), Analyser les données de performance des expéditions, S, Assurer le lien entre les différents services de l'entreprise (logistique, production, service client, etc.) , les fournisseurs, les prestataires, les sous-traitants et les transporteurs, S, Assurer l'interface entre le service commercial, les équipes en charge du conditionnement, le service logistique et les prestataires de services de transport afin de définir des délais réalistes, S, Coordonner les équipes de distribution, S, Gérer les réclamations clients relatives aux livraisons, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Organiser les flux de marchandises en fonction des priorités, S, Planifier des tournées nationales ou internationales, S, Planifier et organiser les tournées de distribution en veillant à l’efficacité et à la couverture optimale des zones attribuées, S, Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison, S, Respecter les délais de livraison, S