Chargé de clientèle dans le domaine du e-commerce (H/F)

Et si l'on pouvait réussir dans son travail tout en s'épanouissant dans sa vie personnelle ?

En rejoignant Armatis, tu vas découvrir et évoluer dans un job où tu pourras accompagner au quotidien, nos clients, répondre à leur question, les informer sur les produits, les conseiller, trouver une solution à leur difficulté tout en bénéficiant d'une véritable stabilité professionnelle et personnelle.

Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement:

• CDD ou CDI
• Salaire annuel brut fixe (à temps plein): 22 404,24€ + variable individuel
  Une souplesse du temps de travail:
• Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail
• Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel

Un package d'avantages:

• Indemnité télétravail
• Prise en charge partielle des frais de transport
• Mutuelle entreprise
• Aides au logement
• Prime de cooptation

Ce que tu vivras chez Armatis:

• Rejoindre une équipe engagée au service du client
• Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
• Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
• Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
• Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
• Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique,.)

Chaque mois, notre site s'anime autour d'événements et de challenges organisés
par le comité d'animation composé de collaborateurs de l'entreprise: Coupe du Monde de rugby, Octobre Rose, Halloween, Noël, concours photo, pique-nique.

Dès ta 1ère journée, tu intègreras le parcours de formation et bénéficieras ensuite d'un accompagnement de proximité avec nos formateurs et managers.
Tu rejoindras aussi une équipe avec laquelle tu tisseras des liens forts.

Tes missions chez Armatis:
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et dans la satisfaction globale des utilisateurs de nos produits et services.

*Relancer les devis non conclus: Comprendre pourquoi un client n'a pas validé un devis, lever les objections, et proposer des solutions adaptées pour finaliser une prise de rendez-vous avec nos commerciaux.
*Gérer les demandes web: Valider les prises de rendez-vous en ligne et collecter toutes les informations nécessaires pour préparer un dossier de qualité transmis aux équipes commerciales.
*Développer notre réseau professionnel: Contacter et recruter des professionnels (poseurs, artisans) pour qu'ils deviennent partenaires ou ambassadeurs de notre marque.

Aucune expérience ni diplôme requis ! Alors si tu veux en savoir plus, notre
équipe recrutement est là pour échanger avec toi.

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu recevras immédiatement les tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle.
3. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !