Hôte d'accueil caisse polyvalent h/f (H/F)
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, acteur majeur de transport combiné Rail/Fleuve/Route en France et en Europe, un Agent d'exploitation (H/F) à BONNEUIL SUR MARNE - 94380.
DESCRIPTION DU POSTE:
MISSION PRINCIPALE:
Réaliser les opérations d'exploitation sur un terminal de transport combiné rail route
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE:
Mission 1: prendre en charge les chauffeurs routiers
Accueillir les chauffeurs routiers en vue de la réception ou de la remise de leurs caisses
Vérifier la conformité au transport et l'état des caisses des chauffeurs routiers
Renseigner et remettre aux chauffeurs routiers les contrats de transport
Orienter les chauffeurs routiers vers le personnel de chantier
Vérifier la transmission des ordres de manutention au chantier via l'informatique embarquée.
Mission 2: assurer le bon déroulement des opérations sur un train du combiné
Veiller au respect des heures de mise à disposition des caisses aux clients et des heures limite de remise des caisses sur le train
Assurer la mise à jour du logiciel d'exploitation pour les informations concernant les chargements des trains
En collaboration avec le service client, participer à l'optimisation du remplissage des trains
Missions 3: suivre le bon fonctionnement de l'exploitation
Assurer la mise à jour de l'état de parc wagons et des caisses présentes sur le chantier
Transmettre les éventuels litiges au responsable d'exploitation
Renseigner les éventuelles pannes des engins dans le logiciel d'exploitation et en informer le responsable d'exploitation
Alerter en cas d'incident majeur (alerte MD, accident, etc.)
Participer à la démarche qualité ISO 9001 14001
DESCRIPTION DU PROFIL:
1 An(s)