Coordonnateur de parcours (H/F)
Notre agence recherche un(e) Chef(fe) d'équipe TPMR pour le compte d'un client spécialisé dans le transport de personnes à mobilité réduite. Basé(e) à Voisenon (77), vous pilotez et encadrez une équipe de 40 chauffeurs TPMR, principalement affectés au transport d'enfants en situation de handicap entre leur domicile et des établissements médicosociaux ou éducatifs. Vous êtes l'interlocuteur direct du client et garant(e) de la continuité et de la qualité de service. Vos missions: - Piloter et encadrer une équipe de 40 chauffeurs TPMR - Planifier et réajuster les tournées quotidiennes pour garantir la continuité de service - Assurer le lien direct avec le client et le reporting régulier - Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité - Gérer les imprévus opérationnels (absences, pannes, modifications de tournées) - Participer à une période de tuilage/formation en amont de la prise de poste Profil recherché Offre réservée aux personnes bénéficiaires de la RQTH - Expérience confirmée en encadrement d'équipe, de préférence de personnel itinérant - Expérience dans le transport ou la logistique (planification de tournées) souhaitée - Une connaissance du secteur médico-social ou du transport adapté est un plus savoir-être - Leadership, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipe terrain - Réactivité et gestion des priorités en situation d'urgence - Bon relationnel client et sens du service - Rigueur dans le suivi et le reporting Handicap Intérim: un employeur engagé pour l'égalité des chances.
1 An(s), Analyser les données d'une étude, d'un projet, S, Recueillir et analyser les besoins client, S, Animer, coordonner une équipe, S, Assurer la gestion administrative d'une activité, S, Collecter et analyser des données, des informations, S, Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client, S, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, S, Relayer de l'information, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Bon relationnel client et sens du service, S, Leadership, E, Rigueur dans le suivi et le reporting, S, encadrement d'équipe, E, sens des responsabilités, S, Réactivité, S